武汉瑞码联信公司(多图)-宁夏智能呼叫中心

瑞码智能录音质检系统覆盖人工客服和客户的每一句对话，采用智能质检 人工复检的方式，辅助提升人工客服的服务质量和工作效率，对人工客服工作作出全方面、准确的量化评价。智能质检范围囊括人工客服服务质量、服务态度两大质检维度，深度挖掘客服对话数据，自动生成质检考核报表。

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等，我公司是湖北省双软认证企业，拥有自主软件知识产权，是三大通信运营商的战略合作伙伴。

云呼叫中心不仅大大降低了企业呼叫中心的建立门槛以及综合使用成本，智能呼叫中心，而且可以在业务集中管理的前提下，轻松地将座席人员部署在不同的地区，实现业务集中管理和接线人员分散部署的模式，有效提高企业服务效率和质量。

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等，我公司是湖北省双软认证企业，拥有自主软件知识产权，是三大通信运营商的战略合作伙伴。

为应对新形势下的客服难题，节省企业运营成本，提高客服效率，提升企业效益。武汉瑞码推出了人机交互技术产品——智能语音客服系统，用人工智能来实现客服行业的升级与重构，用人工智能技术全方面升级呼叫中心产业，让服走进智能时代。瑞码智能语音客服系统覆盖了从语音识别、自然语言理解、语音合成等多重技术，可以将人工客服从一些标准化、高度重复并且低价值的工作中解放出来，专注于更复杂、更具有价值的工作。瑞码智能语音技术颠覆用户原有的传统的call center，转型成以智能语音客服为主，人工干预为辅的呼叫中心。客通过自然人机语音交互的方式来实现智能语音客服业务，在为企业节省人力成本的同时，更带来了良好的用户体验。

武汉瑞码联信公司(多图)-宁夏智能呼叫中心由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司是一家从事“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能客服系统,软件开发”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“瑞码”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使瑞码在软件开发中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！