“双11”山西家具定制咱能不任性吗?

供应价格
面议
发布日期
2014年12月2日
截止日期
2015年3月2日
联系人
宋东强
手机号码
13938974695
固定电话
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每年“双十一”之后,家具消费的投诉率都暴增。交易纠纷、物流问题、质量问题……种种投诉类别都不鲜见。但是小编想说:“双11”山西家具定制 http://www.jzjxjs.com咱能不任性吗?下面我们一起来看看具体问题:

  漫长等待收货

  根据往年“双十一”经验来说,山西家具定制配送会较平时慢很多。此外,因为“送货不到门”而产生的纠纷在去年就已经频繁出现,而家居建材商品因为体量较大的特殊属性,一旦被要求“自提”,是非常让人头疼的。

  “网购家具让人头疼的就是所谓的后一公里”,广州市民白先生说,他网购的小组合柜就遇到了物流的麻烦,“其实跟商家没有太多关系,还是物流的问题,因为我家在老城区,道路比较拥堵,所以物流就找理由,希望我自提”,他说,如果是小件商品自提也就算了,山西实木床这样的体积,自提怎么可能?经过与商家和物流的协商,终白先生还是以多付部分运费的方式解决了问题,“其实这运费根本就不该我出,但是为了买这个柜子,家里也折腾了半天挪好了位置,不想横生枝节,多一事不如少一事而已”。

  验货需多长个心眼

  山西家具定制放在网上售卖的家居产品都是标准化的产品,就像衣服的“均码”,买回家后可能发现尺寸大小跟家里的建筑结构、面积空间不合适。山西实木床 http://www.jzjxjs.com,有些配件是标准的,可供挑选的,但是有的就是“非标”的,需要设计师到你家进行精确度量后才能终敲定产品的设计方案。另外,玻璃材质、体积较大、容易损坏、运费较高的产品,如玻璃吊顶、瓷砖等商品就不太合适线上购买,如果损坏了,商家、物流公司会互相扯皮,即使可以退还,要多付很多的物流费,得不偿失。

  定金不予退款

  品牌家居企业的退款率在“双11”后飙升。去年曾有相关调查统计指出,某家居企业的官方旗舰店“店铺30天内服务情况”中显示,退款率达36.26%,其中,山西实木床因未收到货造成退款的有11674次,占退款总次数13976次的83.5%。从以上数据分析,有业内人士指出,“刷单”可能是主要原因。据了解,今年“双11”对企业“刷单”现象进行了大力打击。

  不过,与网购家居产品相关的交易纠纷仍然不少。据了解,今年“双11”期间,大部分山西家具定制都采取预售的方式,先交付定金,等预售结束时再付尾款。对商家来说,百利而无一害,但是对于消费者来说,则有一定的风险。若超时交付尾款,电商系统将自动关闭订单,定金是不予退款、赠品不予赠送的。

  关键词:东阳家具制作 http://www.jzjxjs.com,山西实木床

原文来自:http://www.jzjxjs.com/content/?582.html

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